员工们的表情反馈让楚垣夕感觉还不错。
之所以要进行一次全员的动员有几个原因,首先是说明公司状况。很多IT公司招人干活根本不解释,一些职场新丁甚至于不了解公司有多少部门多少项目组,根本不考虑和别人配合,也不需要考虑,项目组内其它人的工作都不需要了解,也不需要关心。
但是在OKR工作制下,不了解是干不动的,因为OKR制度不告诉员工需要怎么干,只告诉员工这个任务包里有什么奖励,要拿到奖励需要你们做到什么程度,至于具体怎么干,自己想。
这是楚垣夕春节期间思考小康得到的思维成果。
这个制度的精髓就在于发挥员工的才智,但发挥才智的前提是,员工必须了解自己可能调动什么资源,才能设计出合理高效的工作方案。既不清楚公司的业务架构,也不知道其它同事能提供什么帮助的情况下闷着头设计自己的工作方案,并不会和KPI制度下的工作效率有什么本质的区别,这样的OKR无非就是个噱头而已。
但这个噱头有代价——管理难度大。而KPI的突出优点就是管理难度小。
OKR必须要打破KPI之间的壁垒,否则难于管理的弊端足以吞噬略微提升的效率,算总账说不定还是亏的,也无法治疗大公司病。因此楚垣夕必须带头说明公司状况,今后的中层管理也是一样,需要不厌其烦的向员工解释公司状况以及有什么资源可以调动,要不怎么说管理难度大呢。
然后是誓师大会的仪式感。什么很多公司和项目要搞誓师大会这种形式主义的东西,乃至于影视项目开机还要祭三牲?因为仪式感,这个仪式感的效果是无形的,但是存在感极强,既像开战之前先加buff,又像按下火箭发射的按钮一样,可以让员工进入截然不同的状态,加过buff之后效率提升个百分之三五十。
而且能够统一思想。“统一思想”这个词经常见于新闻联播,但实际上是任何集团化的公司都迫切需要的,可以最大程度避免内耗。楚垣夕不可能等到内耗发生了再去灭火,特别是有过一次原世界中的经验的情况下,知道哪里可能出事儿,提前打预防针是必然的选项。
实际上在动员大会之前楚垣夕已经召集管理层开过小会了,核心思想就是——不要厌恶麻烦,要拥抱麻烦,面对麻烦要首先考虑对公司是否有利,然后考虑实际利益。OKR制度下的奖励,接任务的人显然是可以自行分配的,当然也可以把其中一部分奖励分给为他提供帮助的人。
对员工,他也要这么说:“可能很多新同事从来没接触过本公司的OKR制度,人资团队虽然按流程向每一位新同事解释过,但是设身处地,换成我是您,我大概也不会理解OKR和自己所熟悉的KPI制度有什么本质的不同,不都是完成一个工作看效果吗?
具体的内容请您反复阅读工作手册,现在我要告诉您其中的精粹——在本公司您不但会经常产生疑虑,而且您还将频繁地被人‘麻烦’。
您在完成本职工作的过程中会遇到不同部门的同事来麻烦您,特别是中层管理岗位的各位同事更是如此,我预计将有很多其它部门的普通员工来骚扰你们,需要提供一些可能你认为和双方工作都无关的帮助。大多数是咨询性的,少部分可能会产生实质的工作内容,这时候对方应该分配给您一定的OKR任务的奖励,或者其它方式,总之不能让您白做。
不要害怕麻烦,如果您想在本公司内混的好,您不但不能怕麻烦,还要主动去麻烦别人。否则您接OKR下的任务,设计不出好的工作方案,最终的结果就是任务大概率不会分配给您,除非您是唯一申请人。
这个OKR制度不是谁先接了谁就拿到任务的,您需要提供优质的工作方案给公司进行审核的,这一点非常关键。
我们只看结果不看过程,接不到任务和不接任务的结果是一样的,如果有哪个团队始终等着公司分配工作,我特别不希望这种情况发生。同样的,如果谁特别不乐意被别人麻烦,您也距离离职非常非常之近,因为您会阻碍整个公司的良性运转。
冷漠的人,只扫自己门前雪的人,在本公司混不下去,为别人提供帮助是最好的自助。我们是一家开放的,热情的,锐意进取的公司,如果您本身就是偏于自闭的性格,您要么努力改变自己,要么及时退出,大家相忘于江湖。
我是一个非常直接的人,喜欢先说丑话,丑话说完了咱们再画大饼。以上我认为是各位的责任和义务,下面谈谈权利和回报。在画这个大饼的时候,我想强调另一个词——分享。
在创业公司工作图的什么呢?创业公司一般加班都多,会大量的吞噬员工的时间,而且您还得积极主动,一句话来形容,不安逸,工资也一般。但是创业公司普遍可以提供期权,可以和员工分享公司的成功。
本公司还要特殊一些,各位不了解巴人集团的可以和了解的人互相沟通一下,巴人集团支持员工内部孵化创业,第一家孵化公司已经成立了,就在我们楼下底商,创始人是游戏团队的一个策划。
小康未来对员工的支持力度不止是支持创业,因为咱们公司这个属性比较特殊,一方面资源比较丰富,另一方面我估计有一定比例的同事对创业的兴趣不大,而公司能够提供的扶持方式也比单纯的创业多的多。
但是,我想提醒各位的是,在本公司,能够分享到公司成长果实的人,肯定本身是愿意和别人进行分享的人。您的属相可以是饕餮,但绝对不能是貔貅,所以我才着重强调‘分享’。
最后,咱们具体说一下期权的分配思路以及公司内部的晋升体系……”
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