“现在什么情况?”
刘婉晴着急的问道。
“对面上午刚开了一家笑笑美容院,下午的时候顾客就已经排队排到外边来了。”
小梅汇报道。
“早干什么了,为什么不早点汇报!”
小梅的工作就是汇报信息,她的信息到对方开业了才知道,很明显已经晚了。
“我,当时装修的时候也有进去过,本来以为是什么健身的地方,可是没想到居然是一家美容院,就开在我们店铺门口,而且对我们店铺的消息似乎很详细,下午的时候我找人去看过了,里面的美容用品平均都比我们低,还有特殊服务,再加上因为刚开业看展了活动,把我们的老顾客都吸引过去了。”
小梅一口气说完,生怕刘婉晴生气。
“好了,我知道了,看来我们也得想点对策才行。”
此时店铺进来一个女人,她身姿妖娆,很明显是看到了刘婉晴的车子才走进来的,“刘总,好久不见啊。”
这一阵声音引起了小梅的警惕,“你来干什么,我们这不欢迎你!”
小梅毫不客气的说道。
“小梅,你这脾气还是没变啊,都说来者是客,你一点都不尊重客人啊。”
女人语气里充满了挑衅。
“你!”
小梅差点就要上去跟她理论。
刘婉晴一把拉住了小梅的胳膊,“小梅,冷静点,店里还有这么多人看着呢。”
小梅这才退到了一边,恶狠狠的看着她。
“吴燕,我们已经没什么关系了,不知道你这次来是干嘛。”
刘婉晴的语气很平静的问道。
“不愧是刘总啊,这都火烧房子了居然还是这么淡定。”
吴燕嘲讽道,“实话告诉你们吧,那家美容院的负责人就是我,我就是想把你们给打垮,看你们还怎么猖狂?”
“吴燕,我和你好像没什么深仇大恨吧。”
刘婉晴冷冷道。
“那刘总还真是贵人多忘事啊,当初我是怎么从这个会所里离开的?
我为这个美容会所尽心尽力,可是你又是怎么对我的?”
“吴燕,我知道你对当时的事情有怨言,可是却是是因为你的原因才导致顾客出现了问题。”
刘婉晴对这件事没什么好解释的,她觉得自己做的没什么错。
“呵呵,你不觉得有点可笑吗?”
吴燕苦笑着说道,她也不想解释什么,反正她的店铺已经开起来了,她的目的没有别的,就是复仇而已。
小梅看着吴燕那双眼睛,“吴燕,你已经不是我以前认识的那个吴燕了,你的眼神里都是冷漠和复仇,除了这些没有别的了,你已经被你所谓的复仇蒙蔽了双眼,您不记得我们以前了吗,以前的快乐时光你都忘了吗,是刘姐把我们带到这里来的,这恩情你都忘了吗?”
说着小梅眼泪忍不住掉了下来。
“你说的我都记得,但是现在的我已经不是以前的我了!”
吴燕的眼神很坚定不容置喙,“我已经做好了决定,来这里不是来听你们劝我的,而是宣战的,我要跟你们竞争。”
“哼,你所谓的竞争也不过是利用你在我们美容会馆学到的东西罢了。”
小梅一脸不屑。
“就算如此,我也会超过你们,不信等着瞧吧,要是你们后悔了来我们美容院我也许会考虑放过你们。”
吴燕的语气很坚定,这场战役似乎志在必得。
小梅拉着刘婉晴,“刘总,这可怎么办啊?”
“慌什么!我们也指定一下方案对策。”
刘婉晴立刻就召集了一些骨干,开始了小型会议,打算制定对策。
“刘总,我觉得我们也应该降价促销产品。”
“不行,那样很有可能两败俱伤,对方的实力我们还不知道,我们美容会所不知道能不能耗得起。”
“那就加大会员的推广力度,把重心放在老客户的身上,搞一个老客户的回馈活动。”
“实在不行,我们也搞个特殊服务。”
“不行!别的方案都有考虑的余地,这个方案坚决不行,我们美容会所是不通过那种方式赚钱的!”
很多员工都提出了解决方案,无非都是降价促销,而刘婉晴需要更好的方案,“你们的方案我会考虑的,要是谁再有什么好的方案尽管告诉我,我重重奖励。”
说不发愁是假的,刘婉晴想的头都有些痛了,但还是没有切实可行的方案。
第二天张不凡就去了刘婉晴名片上的地址,他想带瑶瑶来之前,自己夏娜体验一番,但是看到有两家美容的地方,“美容会所,应该是这个了。”
张不凡一进美容会所就感觉里面的气氛有些不对劲,大家的脸色也不是很好,一股丧气的样子。
屋子里感觉没有几个人,小梅看到张不凡,以为是有客人上门,热情的跑了上去,“先生,你好,请问需要什么服务吗?”
还没等张不凡说话,小梅就拉着张不凡介绍了一堆,“那个,是你们刘总给了我一张卡,说不管什么都可以免费为我服务。”
还真别说,连小梅都没见过这张卡,她瞪大了眼睛,一脸不相信,然后上下打量着张不凡,也不像是什么老总级别的任务,“你该不会是从哪捡过来的吧?”
“可笑,我还需要捡来吗,怎么能这么侮辱人呢?”
张不凡有些生气的说道,“,没想到你们这里的服务员居然这个态度,就当我没来过好了。”
张不凡刚转身要走,刘婉晴听到了外边吵闹的动静,就走了出去,“出什么事了?”
“刘总,你来的正好,这个人不知道从哪弄了我们会所的高级VIP,干什么都不用花钱的那种,我看是捡来的。”
小梅先开口了。
“刘总该不会是说话不算话吧,那我算看错你了。”
张不凡说完就想走了。
“等一下,小梅,这是我们店的贵客,好好招待着。”
刘婉晴严厉到。
“可是,刘总……”小梅觉得会所这个时候正是困难的时候,刘婉晴实在是不理智了,刚想说些什么就被刘婉晴给打断了。
“不好意思,怠慢你了,张医生里面请吧,我找个专门的人服务你。”
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